¿Qué pasa si, en medio de lluvias intensas, una empresa no sabe exactamente dónde quedó uno de sus camiones, una excavadora o un equipo instalado en terreno?
Los últimos eventos meteorológicos registrados en Chile han vuelto a poner este problema sobre la mesa. Inundaciones, activación de quebradas, deslizamientos y cortes de rutas no solo pueden interrumpir la movilidad de las personas, sino también afectar directamente las operaciones de sectores como el transporte, la construcción, la agricultura y la minería.
A ello se suma la presencia del fenómeno de El Niño, cuyas condiciones ya fueron confirmadas y se espera que continúen intensificándose hacia los próximos meses. En este escenario, contar con información en tiempo real sobre vehículos y maquinaria puede transformarse en una herramienta relevante para reducir la exposición de personas y activos ante una emergencia.
Y ahí aparece una tecnología que hasta hace algunos años se asociaba principalmente al seguimiento de camiones: la telemetría. 📡
Mucho más que saber dónde está un camión
En términos simples, la telemetría permite recopilar y transmitir a distancia información de un vehículo, una máquina u otro activo.
En una operación normal, estos sistemas pueden utilizarse para conocer la ubicación de una flota, analizar recorridos y administrar distintos parámetros operacionales. Frente a una emergencia meteorológica, esa misma información adquiere otra función: saber dónde están las personas, vehículos y equipos y evaluar cuáles podrían encontrarse expuestos a una zona de riesgo.
Soluciones de gestión de flotas como Webfleet permiten visualizar desde una plataforma la localización y el estado de distintos activos. De esta manera, una empresa puede identificar, por ejemplo, si un camión permanece detenido en una ruta afectada o si determinada maquinaria quedó aislada en una faena.
La información no elimina el riesgo climático ni reemplaza las decisiones de las autoridades frente a una emergencia, pero puede entregar antecedentes adicionales para tomar decisiones operacionales con mayor rapidez.
Maquinaria que también puede ser rastreada 🚜
El monitoreo tampoco se limita necesariamente a vehículos en circulación.
En sectores como minería, construcción o agricultura existen excavadoras, generadores y otros equipos que pueden permanecer durante largos períodos en terreno y que representan inversiones importantes para las empresas.
Los sistemas de rastreo de activos permiten mantener un registro digital de su ubicación y, dependiendo del dispositivo utilizado, monitorear incluso equipos que no cuentan con una fuente permanente de energía.
Esto puede resultar especialmente útil antes y después de un evento meteorológico severo.
Si las condiciones permiten una evacuación preventiva, conocer la ubicación de los equipos facilita determinar cuáles podrían encontrarse expuestos. Y una vez superada la emergencia, la trazabilidad puede ayudar a identificar dónde quedó una máquina aislada o inaccesible y planificar posteriormente su recuperación.
Del seguimiento a la prevención
El verdadero cambio está en pasar de utilizar estos datos únicamente para mirar lo que ya ocurrió a incorporarlos en la toma de decisiones.
Si una empresa conoce la posición de sus vehículos y activos, puede contrastar esa información con cortes de caminos, zonas inundadas u otras restricciones disponibles y reorganizar parte de su operación.
Esto puede significar modificar una ruta, evitar enviar un vehículo hacia un sector comprometido o determinar qué activos deberán ser revisados una vez que las condiciones permitan acceder de manera segura.
“Contar con una flota completa conectada, con activos visibles y monitoreados bajo cualquier condición, permite una visión total de la operación en terreno. Transformar estos datos de localización en decisiones proactivas es lo que realmente permite proteger el patrimonio, resguardar a los equipos humanos y proteger el negocio frente a la contingencia”, explica Luis Rangel, Country Manager de Webfleet Chile.
Primero las personas, después los activos ⚠️
Hay una distinción importante. La tecnología puede ayudar a proteger camiones, maquinaria y otros bienes de capital, pero durante una emergencia la prioridad sigue siendo la seguridad de las personas.
Tampoco significa que disponer de GPS o telemetría haga seguro continuar una operación en condiciones meteorológicas adversas.
Su utilidad está precisamente en lo contrario: contar con más información para evaluar la situación, anticipar decisiones y evitar exponer innecesariamente a trabajadores y equipos.
En un país donde lluvias intensas, inundaciones, incendios, aluviones y cortes de caminos pueden modificar rápidamente las condiciones de una operación, saber qué está ocurriendo y dónde están los recursos deja de ser solo una cuestión de eficiencia logística.
También puede convertirse en una herramienta de gestión del riesgo. 🌧️📍
