Pedir un auto para probarlo desde el celular, con la misma lĂłgica con la que hoy se solicita comida o compras de supermercado, ya es una realidad en Chile. Desde este mes de diciembre, los usuarios de Rappi pueden agendar gratuitamente un test drive de vehĂculos Hyundai directamente desde la aplicaciĂłn, gracias a una alianza inĂ©dita en el paĂs y en AmĂ©rica Latina.
La iniciativa une a Hyundai —marca representada en Chile por Automotores Gildemeister— con Rappi y la empresa de servicios automotrices Goopcar, con el objetivo de simplificar el acceso a la experiencia de conducciĂłn, uno de los momentos clave en la decisiĂłn de compra de un vehĂculo.
Qué modelos se pueden probar
A través de la app, los usuarios pueden solicitar la prueba de manejo de cuatro modelos Hyundai disponibles en el mercado chileno:
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Hyundai Kona HĂbrido
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Hyundai Tucson HĂbrido
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Hyundai Santa Fe HĂbrido
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La experiencia no tiene costo para el usuario y se gestiona completamente desde el teléfono.
CĂłmo funciona el test drive a domicilio
El proceso comienza al abrir la aplicaciĂłn de Rappi y escribir “Hyundai” en el buscador. AllĂ, el usuario selecciona el modelo que desea probar y un horario disponible para recibirlo en su domicilio.
Una vez enviada la solicitud, Goopcar se encarga de verificar que el solicitante cuente con licencia de conducir vigente y de coordinar la logĂstica. Un conductor retira el vehĂculo desde la casa matriz de Hyundai, ubicada en Las Condes, y lo traslada hasta la direcciĂłn indicada.
Al llegar, el usuario debe firmar una carta de compromiso y puede manejar el vehĂculo durante 30 minutos por los alrededores de su residencia, tiempo pensado para evaluar aspectos clave como comodidad, respuesta, tecnologĂa y maniobrabilidad.
Finalizada la prueba, el auto es devuelto a las dependencias de Gildemeister y posteriormente un ejecutivo comercial contacta al usuario para conocer su experiencia y, si lo desea, continuar con el proceso de compra.
Cobertura inicial y proyecciĂłn
En esta primera etapa, el servicio está disponible para clientes que residan en Las Condes, Lo Barnechea y sectores de Vitacura y Providencia, comunas cercanas al punto de operaciĂłn de los vehĂculos de prueba.
Desde Hyundai explican que el foco está puesto en acercar la experiencia real de conducciĂłn, especialmente en modelos hĂbridos y elĂ©ctricos, tecnologĂas que han ganado espacio como alternativas de movilidad más eficiente y de menor impacto ambiental 🌱.
Por su parte, desde Rappi destacan que el servicio amplĂa el concepto de delivery, incorporando experiencias que van más allá del comercio tradicional y buscan generar valor tanto para las marcas como para los usuarios.
Una nueva forma de probar un auto
La alianza marca un cambio en la forma en que las marcas automotrices se relacionan con potenciales compradores, trasladando el test drive desde el concesionario al entorno cotidiano de las personas. Una fĂłrmula que combina tecnologĂa, logĂstica y datos, y que podrĂa abrir el camino a nuevos formatos de experiencia en la industria automotriz regional.
