Pedir un auto para probarlo desde el celular, con la misma lógica con la que hoy se solicita comida o compras de supermercado, ya es una realidad en Chile. Desde este mes de diciembre, los usuarios de Rappi pueden agendar gratuitamente un test drive de vehículos Hyundai directamente desde la aplicación, gracias a una alianza inédita en el país y en América Latina.
La iniciativa une a Hyundai —marca representada en Chile por Automotores Gildemeister— con Rappi y la empresa de servicios automotrices Goopcar, con el objetivo de simplificar el acceso a la experiencia de conducción, uno de los momentos clave en la decisión de compra de un vehículo.
Qué modelos se pueden probar
A través de la app, los usuarios pueden solicitar la prueba de manejo de cuatro modelos Hyundai disponibles en el mercado chileno:
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Hyundai Kona Híbrido
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Hyundai Tucson Híbrido
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Hyundai Santa Fe Híbrido
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Hyundai INSTER, citycar 100% eléctrico recientemente lanzado y premiado a nivel internacional ⚡
La experiencia no tiene costo para el usuario y se gestiona completamente desde el teléfono.
Cómo funciona el test drive a domicilio
El proceso comienza al abrir la aplicación de Rappi y escribir “Hyundai” en el buscador. Allí, el usuario selecciona el modelo que desea probar y un horario disponible para recibirlo en su domicilio.
Una vez enviada la solicitud, Goopcar se encarga de verificar que el solicitante cuente con licencia de conducir vigente y de coordinar la logística. Un conductor retira el vehículo desde la casa matriz de Hyundai, ubicada en Las Condes, y lo traslada hasta la dirección indicada.
Al llegar, el usuario debe firmar una carta de compromiso y puede manejar el vehículo durante 30 minutos por los alrededores de su residencia, tiempo pensado para evaluar aspectos clave como comodidad, respuesta, tecnología y maniobrabilidad.
Finalizada la prueba, el auto es devuelto a las dependencias de Gildemeister y posteriormente un ejecutivo comercial contacta al usuario para conocer su experiencia y, si lo desea, continuar con el proceso de compra.
Cobertura inicial y proyección
En esta primera etapa, el servicio está disponible para clientes que residan en Las Condes, Lo Barnechea y sectores de Vitacura y Providencia, comunas cercanas al punto de operación de los vehículos de prueba.
Desde Hyundai explican que el foco está puesto en acercar la experiencia real de conducción, especialmente en modelos híbridos y eléctricos, tecnologías que han ganado espacio como alternativas de movilidad más eficiente y de menor impacto ambiental 🌱.
Por su parte, desde Rappi destacan que el servicio amplía el concepto de delivery, incorporando experiencias que van más allá del comercio tradicional y buscan generar valor tanto para las marcas como para los usuarios.
Una nueva forma de probar un auto
La alianza marca un cambio en la forma en que las marcas automotrices se relacionan con potenciales compradores, trasladando el test drive desde el concesionario al entorno cotidiano de las personas. Una fórmula que combina tecnología, logística y datos, y que podría abrir el camino a nuevos formatos de experiencia en la industria automotriz regional.
